MUJI无印良品正在中国市场又行了


发布时间:

2025-03-30 16:21

  来自母公司良品打算的好动静是,刚过去的一个季度,业绩“大幅超出预期的前进”,截止2024年8月的2024财年,发卖额和利润都创下汗青新高。而MUJI中国市场增加率跨越其他海外市场,贡献了全球第二的发卖总额。

  本年1月,MUJI中国董事长清水智正在「日经中文网」采访时,就乐不雅喊话,“中国市场正送来商品开辟和门店扩张的有益机会”。

  正在时代和变化中,品牌们不免面对窘境,但反而是发觉问题、迭代、确立可持续成长模式的契机。对MUJI中国来说,从“不懂变通”,到拥抱当地化,MUJI的一系列新计谋叙事,将正在将来的时间跨度里,期待市场进一步查验取反馈,MUJI还正在上。

  小红书相关会商上,很多MUJI商品被粉丝列为“常备款”,床品、寝衣、护肤品、置物架、零食、袜子、茶具。。。。。。粉丝们承认其功能适用舒服,正在不想费时间比价挑选时,会正在MUJI闭眼入。

  2024年2月,MUJI正在野阳大悦城开了超5000平全国最大旗舰店。听说,做为正在中国最被看沉市场,MUJI还打算正在加快开店,正在更市核心的抢手商圈开一家“中国总店”。

  2019年起,MUJI明白把中国市场做为最主要海外市场。正在MUJI工做超20年,有丰殷商品开辟经验的清水智出任中国区董事总司理,从挖掘消费者需求,产物开辟,提拔供应链效率等焦点环节发力,MUJI启动全面的中国本土化计谋,测验考试处理的挑和,也将MUJI正在中国市场推入到一个新成长阶段。

  “现实上,正在中国当地商品的价钱和日本之间的价钱差曾经很小了,几乎没有了。”清水智正在2023年受访时暗示。

  正在新任良品打算社长后,清水智对MUJI的定位,但愿正在商品开辟方面,侧沉不成或缺的根基糊口品,设定谁都能够买得起的价钱。更主要的是,“逃求价钱和质量之间的均衡,以媲美优衣库和时髦家居NITORI等品牌,改正海外越来越贵的价钱差。”。

  好比,“中国制制”意味着更柔性供应链取更低成本。通过添加中国工场订单规模,以及削减供应商提拔议价能力,MUJI能够取得成本劣势。

  清水智也提及,中国团队开辟产物正在当地市场的发卖表示超越了日本产物。“中国市场对MUJI很是主要,倾听中国消费者的需求,正在这里出产更适合中国市场的商品。同时,我们也深感‘中国设想’的魅力,正加鼎力度将其推向全球市场。”!

  2018年7月,MUJI正在中国成立海外唯逐个个当地化商品开辟团队。12月,良品打算沉组海外事业部,中国是业部被拆分出来。

  MUJI中国有了更大开店自从权,取总部沟通简化,能正在更短时间,开出更多新店,以至,更开出有特色的计谋型店肆。2023年,MUJI正在上海开出了全球首家农场概念店,2024年,又正在开出计谋性旗舰店。

  正在某种程度上,这也是自创同为日本品牌的优衣库过去几十年的成长,其充实操纵中国制制劣势,品牌分析实力,推进了更大的全球市场拓展款式。

  出产、企划和庞大消费市场三者的劣势和完整性,让中国市场对无印良品MUJI有更大意义。

  当然,也会呈现对逃求性价比当地化商品的吐槽和埋怨,“新版的咖啡过滤纸很薄,质量很差……”更有人,纪念2019年以前的MUJI。

  这些挑和,一方面源于中国本土品牌及白牌兴起,合作加剧,MUJI价钱和商品“不服水土”凸显,让消费者感觉买MUJI“性价比太低”、“没需要买”……另一方面,良多产物依赖进口,价钱不低,对当地商品开辟的轻忽,加剧了“劣势”。

  增加停畅期(2016年-2018年):2016年起,MUJI中国营收取同店发卖增速趋缓,发卖增加下降到不脚5%,2018年,同店发卖呈现入华以来初次负增加。

  正在中国市场,MUJI有一多量喜爱日式糊口体例的忠粉儿。但2019年前,MUJI也常被诟病,产物从日本进口,价钱不低,照搬日本,刻板、固化,和中国消费者糊口体例脱节。典型如一些床品,进入中国10多年的2019年后,才按中国尺度做了尺寸调整。。。。。。

  当地化策略,正在产物适配度取供应链成本效应上,常常是打开当地市场的环节。跟着当地化策略的贯彻,MUJI测验考试正在本土商品研发,质量、订价取品牌认知上找到均衡点。

  这几年,MUJI的数字化营销也活跃起来,基于数字渠道优化会员办事。通过会员系统升级和社交互动等行动,起头自动触达客户。

  新社长对中国市场的厚望,积极又胁制,“我们等候中国经济苏醒,但目前仍是以现有消费能力为根本,专注能正在多大程度上开辟更普遍的顾客。”。

  一个是,MUJI售卖品类会更全。目前的MUJI,正在不变运营服拆、家居用品和食物等3000多种商品之外,向家居室第、新颖食物、餐饮标的目的拓展,包罗新的保健、美容项目,开辟新型护肤品和由天然材料制成的功能性内衣等新产物,但愿以此全方位渗入无印良品的个性。

  按打算,MUJI将来每年正在中国新开店会跨越40家,沉点结构一、二线城市,也会向三线家店的中国市场,早是MUJI门店最多的海外市场。2025财年,MUJI打算正在中国净增26店(新开41,闭店15)。

  过去3年,MUJI一边调整门店,一边加快开店,每年新开店从此前年均20+提拔至40+,数量翻了一倍;同时,2019年启动的当地化策略,让其正在中国市场根基建立了从设想、取材、出产和发卖的完整全财产链。

  2023年正在上海长宁来福士的“宠物敌对限时概念店”勾当,15000多位消费者带着宠物参加,良多人留言暗示感受到了MUJI的品牌温度。从2023年起,MUJI持续2年加入进博会,特别显示出其正在市场更积极自动的表达姿势。

  不外,摸索未必必然成功。过去几年,MUJI正在中国市场取京东等伙伴开出的生鲜超市和便当店并不算成功,酒店、公寓等其它业态也是浅尝辄止。但正在清水智看来,这是MUJ拓展品牌可能性,提拔品牌影响力的一些摸索。最新披露的财报,稠密新店带来营收增加的利好信号下,MUJI仍有业绩不稳的现忧,好比,持续提高现有门店的盈利能力。

  MUJI的乐不雅,除了当地化能力的堆集,还包罗对当地消费者的洞察。正在清水智看来,中国具有复杂中产阶层,MUJI品牌和产物抽象取消费者偏好契合度很高。而MUJI品牌中源于中国的天然和禅意,比拟欧美市场,更易让中国消费者承认。

  同时,MUJI中国营收规模近年逐年扩大。2022-2024财年,营收增速别离为9。6%,22。4%,11。5%,2024财年营收1182亿日元(合人平易近币55亿元),占公司全体营收18%,是仅次于日本的最大海外市场。

  这几年,MUJI正在中国市场的购物核心里开出良多中大型店,出格是4000平以上,调集丰硕业态的旗舰店,有充脚空间去承载和传送品牌消息。

  从2005年“出海”中国初期的高光,到业绩下滑,备受质疑,曲至眼下新一轮增加曙光,MUJI正在中国市场近20年,其实可分为几个阶段。

  目前中国消费者,隆重消费,更逃求设想取合理价钱下的高质量糊口,享受简单个性化的糊口体例,取MUJI强调天然取材、典范设想和物尽其用的品牌价值不雅也很吻合。而不竭深切的当地供应链,也让MUJI正在商品设想取价钱上正在中国市场,有了更大的合作力。

  当然,MUJI长达近20年出海中国市场的摸索,也为中国企业供给了一个现实样本:切实的当地化,是实正打开海外市场的必然,持续投入资本、耐心雕琢细节,降服市场取需求差别,沉塑供应链,才能正在漫长征途收成果实。

  近年任职的MUJI中国首席市场施行官,都具有丰硕的品牌营销和市场推广经验,好比麦当劳全国市场部市场总监。而2024年新上任的吴姝,曾是全球出名4A公司麦肯世界中国总司理,办理过星巴克中国社媒团队。

  过去,无印良品更多是把日本出产、制制、企划产物向全球发卖,中国只是全球市场之一。但现正在,MUJI想强调正在做更顺应中国市场的产物,操纵中国劣势正在中国制制。

  官方披露,目前,MUJI中国司理级别员工中,98%是本土培育人才。也恰是当地化计谋的落实,正在供应链扶植、数字化转型、新品开辟、门店扩张以及市场营销等方面,让“中国现地团队”成为MUJI中国焦点力量,也让MUJI正在中国市场有决心确立更积极的成长方针。

  同时,MUJI也能够从中国保守工艺找灵感,提取当地素材和原料,研发有故事性,又能带来新颖感的商品。2024年进博首发的MUJI新品中,就有选用优良葡萄发酵而成的葡萄酒系列和自创中国陈旧编织工艺的空气纤维枕。中国市场是一个“抱负的”。“可能正在中国的伴侣们不太会察觉到这一点,能够正在一个国度、一个地域内完成商品的企划、出产和发卖。能把这些环节集中正在一个处所的国度并不多,益处是,容易立异,贸易运做速度也很是快。”!

  除了正在次要城市开更多旗舰店,开大店外,MUJI还不竭立异和迭代门店模式,沉视通过不店类型和产物组合,融入周边社区。例如,共同时髦潮水街区打制的上海新六合门店,会以服拆为从。MUJI的方针是,通过强化分歧模块取功能,例如开服拆加美妆特地店,或是糊口杂货特地店等,去矫捷应对分歧区域顾客的多元化需求。

  而MUJI正在社交平台上的营销模式也更亲平易近和更沉视互动性,转为自动研究用户乐趣点,针对流。正在线下,MUJI也会按照社区特质开展勾当,促进取消费者联合。

  明显,这是MUJI对眼下中国市场的定位:不止是一个最大海外市场,仍是一个开辟更大市场的策源地。

  正在MUJI看来,成功的线下门店无可替代。通过产物、消息和全方位立体地,曲不雅感触感染产质量感,商铺空气取伙计办事,从而,让消费者发生强烈品牌印象,就此取其成立一种更持久、不变且更深层的感情关系。

  最后10年的高歌大进(2005年-2016年),从打日式简约美学,MUJI带来一股新风潮,也聚拢多量拥趸,门店数敏捷增加。2014至2016年,MUJI中国发卖额增加率别离为14。3%、14。5%、45。7%。到2016岁尾已开了200家店,跨越其其时全球门店数一半,仅次于日本本土市场。

  从当地化维度,清水智的表达是,“若是要评价我们当地化的成就,以最终方针为100分来看,到2024年8月,大要能够达到50%,还有一半的要走。”?。

  2024年11月进博会时,清水智透露,“目前,MUJI正在中国的糊口杂货和食物的约70%曾经实现了现地开辟。这是一个里程碑式的成就,更是主要的现地化计谋。”。

  从MUJI和上海等地的旗舰店看,调集丰硕生态,咖啡、餐厅、家拆、展览、书店、菜市、轮回市集。。。。。。各类服饰、糊口小物,落实正在衣食住行的小细节里,完整立体地呈现低调耐看,简约朴实的日式糊口品尝。

  例如,手机周边、宠物用品和食物、露营用品这些基于当地需求开辟商品,销量增速很快,成为拉动发卖额的品类。

  这个从2019年起担任中国市场的50岁日本人,从导了过去数年MUJI中国的本土化。客岁11月,他被正式擢升为MUJI母公司良品打算的社长,其能力的备受承认,不言自明。

  1月10日的新财报透露:更多新店取线财年一季度,MUJI正在中国市场营收取利润持续增加,改过财年启动,同店发卖持续4个月同比增加。

  MUJI还正在中国设立了市场营销部分,这是MUJI全球首个且唯逐个个海外市场部。让MUJI从过去次要依赖线下店的天然流量和品牌口碑,到变得更积极自动,跳脱单一的产物层面,正在更立体、全面的品牌层面推广。


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